Verzenden en bezorgen

BESTELLEN

Hoe plaatst u een bestelling?
Bestellen bij onze webshops is heel erg makkelijk. U plaatst de producten van uw keuze simpel in uw winkelmandje door op de groene knop: “In de winkelwagen” te klikken. Vervolgens kunt u rechtsboven in de pagina klikken op uw winkelwagen om de inhoud te bekijken. Via de winkelwagenpagina kunt u, door op de groene knop: “Volgende stap” te klikken, door gaan naar de gegevenspagina. Bent u al klant bij Bevazet Bedrijfskledij, dan kunt u op deze pagina inloggen waarna uw gegevens automatisch worden ingevuld. Na het (handmatig) invullen van uw gegevens kunt u naar de afrekenpagina, waar u de gewenste betaalmethode kunt kiezen.

Hoe wijzigt u een bestelling?
Heeft u een bestelling geplaatst en afgerekend, maar wilt u deze naderhand wijzigen? Dan is dit mogelijk door telefonisch contact (tel: 0184-642974) met ons op te nemen of ons een e-mail te sturen op: info@werkbroeken.be. Onze medewerkers van de klantenservice passen uw bestelling dan direct voor u aan.

Hoe annuleert u een bestelling?
Wilt u uw bestelling bij nader inzien toch liever annuleren? Geen probleem. Neem contact op met onze klantenservice, zij regelen dit direct voor u.

ADVIES

U heeft een vraag of wilt graag advies?
Dan zitten onze medewerkers van de klantenservice voor u klaar! Stuur een e-mail naar: info@werkbroeken.be of neem telefonisch contact op: 0184-642974. Wij denken graag met u mee.

VERZENDEN

Verzendmethoden
Op dit moment werken wij met drie verschillende verzendmethoden. Dit zijn:
•    Normale verzending
•    Rembours
•    Ophalen in de winkel (Brandwijk (NL))
•    Ophalen bij een DHL Servicepunt

Verzendkosten
Alle orders worden via DHL verzonden. Hiervoor wordt een bedrag van  € 4,99 verzendkosten in rekening gebracht. Orders boven de € 99,- worden gratis verzonden. Als u ervoor kiest om een pakketje op te halen in Brandwijk (NL), komen de verzendkosten te vervallen.

LEVERING

Bezorgen
Indien u niet aanwezig bent bij de aflevering van uw bestelling, zal de pakketbezorger nog éénmaal proberen uw bestelling succesvol af te leveren. Na twee keer afwezigheid, ontvangt u een brief waarop het door DHL aangewezen ophaalpunt vermeld staat.  

Particulier
Bestellingen die op vrijdag verzonden worden zullen op zaterdag voor het eerst aangeboden worden. Zaterdag is een standaard bezorgdag.    

Zakelijk
Doet u zakelijk een bestelling en deze wordt vrijdag door ons verzonden, dan zal deze de eerstvolgende maandag aan u aangeboden worden. Voor zakelijke klanten is zaterdag geen standaard bezorgdag. Natuurlijk kunnen er in overleg altijd uitzonderingen gemaakt worden.

Ophalen in de winkel
U kunt er ook voor kiezen om de producten af te halen in de winkel. U doet dan de betaling via de webshop en betaalt geen verzendkosten. Zodra uw bestelling klaarstaat krijgt u van ons bericht en hoeft u het alleen nog maar op te halen.

Ophalen bij een DHL Servicepunt
Tijdens het bestelproces kunt u aangeven bij welk DHL servicepunt u uw pakketje wilt ophalen. Van DHL ontvangt u een e-mail zodra uw bestelling klaar ligt en afgehaald kan worden op de gekozen locatie.